Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Годинник замовлені в нашому Інтернет магазині підпадають під категорію товарів які ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів. Порядок обміну товару належної якості. У разі, якщо придбаний Вами товар належної якості - це товар без дефектів, з цілісної упаковкою, робітник, який з певних причин не підійшов Вам). Покупець має право оформити обмін товару або повернення коштів впродовж 14 днів з моменту отримання товару. Обмін товару належної якості провадиться протягом 6 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на покупку іншого наявного товару з перерахунком вартості, або на повернення коштів. Кошти будуть перераховані на вашу банківську картку протягом 1-2 днів після отримання нами повернення. Для повернення коштів Вам потрібно повідомити номер Вашої картки та ПІБ. У разі обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості, повертається лише вартість товару, без урахування доставки. Обов'язкові умови для повернення товару: 1.Товар повинен бути повністю укомплектований.2.Наявність оригінальної і непошкодженої упаковки.3.Дотримання товарного виду (відсутність слідів експлуатації) Порядок обміну товару неналежної якості: У разі, якщо придбаний Вами товар виявився неналежної якості унаслідок виробничого браку, Ви можете повернути його і обміняти на аналогічний товар належної якості. Для здійснення обміну/повернення товару Вам необхідно звернеться до нас протягом 14 днів з моменту його отримання. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 4 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну, клієнт має право на покупку іншого наявного товару з перерахунком вартості, або на повернення коштів (кошти будуть перераховані на вашу банківську картку протягом 1-2 днів після отримання нами повернення. У разі обміну товару неналежної якості, всі транспортні витрати за повернення та заміну здійснюється за рахунок магазину www.chasiki.in.ua Перед тим, як повернути товар, необхідно зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення товару здійснюється з допомогою транспортної компанії Нова Пошта або за адресою р. Вінниця, проспект Коцюбинського, 70 попередньо повідомивши про повернення за телефоном +380682479886.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.