Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Часы заказанные в нашем Интернет магазине подпадают под категорию товаров которые вы можете вернуть (обменять) в течении 14 дней. Порядок обмена товара надлежащего качества. В случае, если приобретенный Вами товар надлежащего качества - это товар без дефектов, с целостной упаковкой, рабочий, который по определенным причинам не подошел Вам). Покупатель имеет право оформить обмен товара или возврат средств в течение 14 дней с момента получения товара. Обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение 6 дней от обращения клиента при условии наличия аналогичного товара на замену. В случае отсутствия аналогичного товара на замену, клиент имеет право на покупку другого имеющегося товара с перерасчетом стоимости, либо на возврат средств. Средства будут перечислены на вашу банковскую карту в течении 1-2 дней после получения нами возврата. Для возврата средств Вам потребуется сообщить нам номер Вашей карты и ФИО. В случае обмена товара надлежащего качества, доставка осуществляется за счет Получателя. В случае возврата средств за товар надлежащего качества, возвращается лишь стоимость товара, без учета доставки. Обязательные условия для возврата товара: 1.Товар должен быть полностью укомплектован.2.Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки.3.Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации) Порядок обмена товара ненадлежащего качества: В случае, если приобретенный Вами товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Вы можете вернуть его и обменять на аналогичный товар надлежащего качества. Для осуществления обмена/возврата товара Вам необходимо обратится к нам в течение 14 дней с момента его получения. Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 4 дней от обращения клиента при условии наличия аналогичного товара на замену. В случае отсутствия аналогичного товара на замену, клиент имеет право на покупку другого имеющегося товара с перерасчетом стоимости, либо на возврат средств (cредства будут перечислены на вашу банковскую карту в течении 1-2 дней после получения нами возврата. В случае обмена товара ненадлежащего качества, все транспортные расходы за возврат и замену осуществляется за счет магазина www.chasiki.in.ua Перед тем, как вернуть товар, необходимо связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат товара осуществляется с помощью транспортной компании Новая Почта или по адресу г. Винница, проспект Коцюбинского 70 предварительно сообщив о возврате по телефону +380682479886.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.